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Desventajas De Email Marketing

Publicado el Miércoles 25 de Marzo del 2009 por ElZorro

Las desventajas de email marketing existen, las empresas que implementan el correo electrónico de marketing, por lo general realizan comunicados para sus clientes existentes, por otro lado estan aquellas empresas que envían en gran cantidad información no solicitada por correo electrónico, esto es conocido como spam, en este punto los administradores de sistemas en internet consideran que ellos mismos son los responsables de no poner un freno al abuso en la red y si a los abusos en la red, esto quiere decir que son enérgicos y estrictos con el spam, el cual es mentira, por simples cuestiones como puede ser una licencia de difamación o la de infracción de marca ante el sistema jurídico, por lógica a la mayoría de los administradores no les gusta ni ahi, tener algún loquito dando vuelta con spam, que es definido como cualquier otro correo electrónico que no fue solicitado por un usuario en particular, las medidas draconianas, como puede ser la toma de un sitio web, blog corporativo, donde puede existir un previo aviso o no, son las respuestas que por lo general se dan ante el spam, estas son las condiciones en el servicio de internet que muchas empresas a la hora de los contratos de permiso, permiten esta clase de acciones, donde en muchos de los casos también aquel que promueva el spam no tenga ni ahí los rescursos necesarios.

Los legítimos email marketing son posteriores a los ilícitos email marketing, donde arpanet no permite el uso de internet con fines comerciales, el resultado de esto es que grandes comerciantes trataron de establecerse como empresas legítimas dentro del marketing por correo electrónico, siendo una difícil batalla desde entonces para los mismos, donde se ven obstaculizados por lo general, por las operaciones de facturación penal que lleva a cabo el spam como si fueran legítimos, con gran frecuencia se hace cada vez más difícil a los observadores poder diferenciar entre los correos electrónicos que son legítimos y el spam email marketing, de esta manera los spammers tratan de representar a sí mismos como si fueran agentes legítimos, por otro lado, la comercialización en forma directa de los grupos políticos, como los de estados unidos direct marketing association, dma, desde hace un tiempo estan presionando a las asambleas legislativas para poder legalizar las actividades que implementan algunos operadores de internet que están considerados como spam, como por ejemplo, el envío de opt out, correo electrónico comercial no solicitado, por otro lado también cabe destacar que el volumen de spam que existe por lo general ha llevado a diferentes usuarios a tener errores comerciales por no tratarse de un spam, si no de un legítimo correo electrónico, esto muchas veces se da cuando un usuario recibe un mensaje por correo electrónico de una lista de correo a al que se suscribe, en este punto la confusión puede venir cuando los dos el correo electrónico legítimo y el spam son bastantes parecidos, como en los casos donde los mensajes contienen código html y gráficos.

Una de las técnicas efectivas que son implementadas por las empresas de marketing por correo electrónico, es establecer la exigencia del uso de doble opt in, donde se exige el método que un posible receptor pueda confirmar manualmente la solicitud de información que ha requerido, haciendo clic en un enlace y agregando un código único de identificación que sirva para confirmar que es el titular de la dirección de correo electrónico receptor y que ha solicitado tal información, también los responsables de marketing por correo electrónico y en forma automática, las empresas implementan esta doble posibilidad de participación con el método para confirmar una solicitud antes de enviar cualquier información que fué solicitada por un usuario, el informe que es emitido por correo electrónico de una empresa de servicios de retorno, que tubo su inico a mediados del año 2008, sigue teniendo problemas en la entrega de email para sus comerciantes que son legítimos, de acuerdo a este informe proporcionado, los servidores de correo electrónico legítimo sacando un promedio de una tasa en progreso fue del 56%, donde el 20% de los mensajes por correo electrónico fueron rechazados y nada mas que el 8% fue filtrado, es por eso que el volumen de spam por correo electrónico en internet, necesita si o si de los filtros de spam para tener al resguardo a la gran mayoría de usuarios, en algunos casos puede pasar que los correos electrónicos de algunos comerciantes que brindan información sobre un producto específico, queden atrapados por estos filtros en forma oculta, al margen de esto, son muy pocos los usuarios que se quejan de estos filtros ante el correo electrónico no deseado, que muy bien podría tratarse de un correo electrónico legítimo, las empresas que van a implementar el uso de una programa de email marketing software, tienen que asegurarse de que su programa no esté infringiendo las leyes de spam, como es el caso de los estados unidos donde controlan el contenido no apto para menores como así también la ley de comercialización, can spam, como la privacidad europea y las comunicaciones electrónicas que estan establecidas en los reglamentos desde el año 2003, también sobre su proveedor de servicios de internet, tiene que tener una política que sea aceptable para ser usada, también en los casos de que una empresa se adhiera a la legislación aplicable, donde podría caer en una lista negra, como por ejemplo, en spews, en el caso de que los administradores determinen que una empresa esta enviando correo electrónico no deseado mas conocido como spam.

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